2020 Feb 21

 الأخطاء والعثرات تذهب بحصة الأطفال من السكر والرز لهذا الشهر !!

الساعة_25:سهيل حاطوم

تفاجأ العديد من أرباب الأسر ممن لديهم أطفال دون الخامسة عشرة من العمر بأن مخصصات أطفالهم من مادتي السكر والرز لهذا الشهر قد ذهبت أدراج الرياح ولن يحصلوا عليها بالرغم من أنهم تكلّفوا عناء الذهاب إلى مديرية الشؤون المدينة ودفع أثمان طوابع لإحضار بيان عائلي لأطفالهم وتسليمه لموظفي تكامل وتعديل بياناتهم .

هذا الأمر أثار استياء وامتعاض الكثير من الأسر بعد أن حرمها من مخصصات هي بالأساس من حقها سيما وأنها قامت بما يتوجب عليها , ودفعها للتساؤل عن أسباب عدم إضافة تلك المخصصات على البطاقة فور تعديل البيانات خاصة وأن شهر شباط لم ينته بعد  .

مصدر في شركة " تكامل" بيّن أن من حصل على جزء من مخصصاته من السورية للتجارة ومن ثم أحضر بياناً عائلياً وجرى تعديل بياناته لن يحصل على كامل مخصصاته إلا اعتباراً من شهر آذار القادم , بينما الموطن الذي لم يحصل بعد على أي كمية من مخصصاته وقام بتعديل بياناته قبل الذهاب لصالات السورية للتجارة بإمكانه الحصول على كامل الكمية , وهنا يكمن التساؤل, لماذا لم يتم الإعلان عن هذا الأمر قبل بدء تنفيذ الآلية الجديدة حتى يستدرك المواطن ما ينقص بطاقته من بيانات ومن ثم يذهب للسورية للتجارة ليحصل عليها كاملة  ؟؟

ومع مرور كل يوم يتفاجأ المواطن بعثرات وثغرات لم تكن لتخطر على بال أحد, بدءاً من الرسالة الذكية التي لم تعرف سبيلها إلى جوالات الكثير من المواطنين رغم مرور 21 يوماً على بدء تطبيق الآلية "المبتكرة " لتوزيع الغاز , مروراً بذريعة النقص في البيانات المتعلقة بالأطفال ممن لم تتجاوز أعمارهم الـ15عاماً , وصولاً إلى الذهاب بمخصصات الأطفال من السكر والرز والتي لن تحصل عليها الأسر التي عدّلت بياناتها إلا مع مخصصات شهر آذار القادم.

وأمام هذه المفاجآت , هل سييكون هناك المزيد  في قادم الأيام ؟؟!! 

يشار إلى أن تكامل لم تلحظ في تطبيقاتها إرسال أي رسالة للمواطن تتعلق بمخصصات مادتي السكر والرز على البطاقة " الذكية" أسوة بمواد المحروقات.

 

 

خاص